В связи с возникшим дефицитом чековой ленты, мы ежедневно получаем множество запросов от Вас с просьбой помочь и выдать рекомендации, что же делать в данной ситуации.
На данный момент есть два варианта:
1. Уменьшение расхода чековой ленты. Путем специальных настроек в драйвере ККТ удается сократить длину бумажного чека минимум на 20%.
2. Переход на электронные чеки вместо бумажных. 54-ФЗ этого не запрещает, а наоборот, приравнивает электронный чек к его бумажному варианту.
Кассовая программа «БЭСТ-5.Какссир» поддерживает работу с электронными чеками, а именно:
1. Отправка на контактный адрес эл. почты покупателя.
2. Отправка посредством СМС-сообщения. Для этого Вам необходимо обратиться в свой ОФД и активировать данную возможность.
3. Ведение архива электронных чеков. Возможна печать бумажного варианта электронного чека по требованию покупателя.
Если Вас коснулась данная проблема, то Оформите заявку в Сервис Деск. Мы свяжемся с Вами и обсудим данный вопрос подробнее.
С уважением, команда Центра решений «БЭСТ-5.Аптека».