POS-система - это многофункциональное устройство, которое представляет собой, как правило, 7-ми -8-ми дюймовый моноблок, со встроенными дисплеем покупателя, сканером штрих-кода, программируемой клавиатурой, считывателем магнитных карт, фискальным регистратором онлайн (принтером чеков) и ПО кассира. POS-система предназначена для магазинов различного профиля (продовольственные, хозяйственные, алкогольные), которые осуществляют отпуск товара. Аптека – это не магазин. Здесь не просто отпускают лекарства, а еще и консультируют покупателей. От качества консультаций во многом зависит выручка в аптеке.
Отсюда и вытекает ряд особенностей, которые ставят под сомнение использование POS-системы в аптеке:
1. Маленький дисплей и специализированная торговая клавиатура очень неудобны для фармацевта. Устают глаза, поиск препаратов по наименованию крайне затруднен. Приходится прибегать к помощи сервисного центра и тратить время на перепрограммирование торговой клавиатуры или покупать дополнительно обычную клавиатуру.
2. Для использования онлайн фискального регистратора в некоторых моделях требуется приобретение платного драйвера. А это дополнительные затраты, о которых Вам никто не говорил при покупке. Или приобретайте драйвер или тратьте время на поиск бесплатных аналогов.
3. Кассовая программа для аптеки должна учитывать всю фарм. специфику: контроль сроков годности и рецептурного отпуска, поиск по МНН, большой объем характеристик товара (серия, сертификат, производитель, срок годности, страна происхождения и пр.) и т.д. Соответственно штатное ПО кассира, которое поставляется вместе с POS-системой не подходит. Надо искать специализированную аптечную кассовую программу и адаптировать ее под POS-систему.
4. Надежность оборудования. Если выходит из строя POS-система, то Вы лишаетесь сразу всего: сканера штрих-кодов, фискального регистратора, компьютера и т.д. Ремонт POS-системы, как правило занимает длительное время.
Учитывайте все эти особенности при выборе торгового и компьютерного оборудования для аптеки.
