Уважаемые коллеги!
С 1 сентября 2020 г. линия технической поддержки решения «БЭСТ-5.Аптека» переведена на автоматическую систему учета заявок Service Desk.
Service Desk система — профессиональная техническая поддержка нового уровня! Учет всех Ваших заявок в веб-интерфейсе. Контролируйте исполнение всех Ваших обращений онлайн!
Доступ в Service Desk систему осуществляется на сайте через форму «НАПИСАТЬ В ТЕХПОДДЕРЖКУ»
или
через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Вы еще не зарегистрированы или не знаете данные для входа в личный кабинет?
Заполните форму в разделе «НАПИСАТЬ В ТЕХПОДДЕРЖКУ», и мы Вас зарегистрируем.
При оформлении заявки на регистрацию укажите Ваш основной контактный адрес электронной почты. В дальнейшем все уведомления будут приходить на него.
Внимание!!!
Многоканальный телефон «горячей линии» работает в ограниченном режиме.
Убедительная просьба все Ваши обращения оформлять через Service Desk систему.
Это существенно увеличит скорость их обработки!
Надеемся на Ваше понимание и поддержку!
С уважением, Центр решений БЭСТ-5. Аптека
